Para retirar seu pedido, é necessário apresentar:
- Documento com foto;
- Caso um terceiro vá retirar a mercadoria, é necessário o preenchimento de uma carta autorizando a retirada, assinada fisicamente ou eletrônicamente (Via GOV ou certificado digital);
- Apresentação do número do pedido enviado por e-mail.
Como saber quando retirar o produto?
Um e-mail será enviado, avisando sobre a disponibilidade de retirada dos produtos na loja escolhida.
Posso comprar e retirar qualquer produto na loja?
Sim, todos os produtos comprados na loja virtual podem ser retirados em nossas lojas físicas.
Qual é o horário de retirada?
O horário de retirada segue o funcionamento da loja, das 09h às 17h
Qual é o prazo para a retirada do produto?
O prazo é informado assim que o pedido é fechado, variando de produto para produto. Para os itens em estoque, o prazo máximo de separação é de 2 (Dois) dias úteis.