Retira na Loja

Para retirar seu pedido, é necessário apresentar:

  • Documento com foto;
  • Caso um terceiro vá retirar a mercadoria, é necessário o preenchimento de uma carta autorizando a retirada, assinada fisicamente ou eletrônicamente (Via GOV ou certificado digital);
  • Apresentação do número do pedido enviado por e-mail.

Como saber quando retirar o produto?

Um e-mail será enviado, avisando sobre a disponibilidade de retirada dos produtos na loja escolhida.

Posso comprar e retirar qualquer produto na loja?

Sim, todos os produtos comprados na loja virtual podem ser retirados em nossas lojas físicas.

Qual é o horário de retirada?

O horário de retirada segue o funcionamento da loja, das 09h às 17h

Qual é o prazo para a retirada do produto?

O prazo é informado assim que o pedido é fechado, variando de produto para produto. Para os itens em estoque, o prazo máximo de separação é de 2 (Dois) dias úteis.

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