Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Goose Energy compromete-se com a segurança de seus dados e mantém suas informações em sigilo absoluto.

Priorizamos a privacidade e segurança de nossos clientes durante a navegação e compra em nosso site. Os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Informações necessárias para empresas de logística e meios de pagamento serão divulgadas apenas para realizar a entrega e cobrança de seu pedido. Seus dados pessoais são essenciais para garantir a segurança de seu pedido.

Utilizamos cookies e informações de navegação para traçar um perfil do público que visita o site, visando aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo o processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações capazes de identificar uma pessoa física, como nome, CPF, RG, e-mail, telefone, entre outros.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é o termo utilizado pela LGPD que resume todas as ações que uma empresa pode realizar com dados pessoais, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, impedir atividades fraudulentas e aumentar a segurança no processo de compra.

Cookies de Sessão

Cookies de sessão são temporários, lembrando de você durante sua visita ao site, e expiram quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes medem a eficácia de nosso site, lembram suas preferências e permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador. Eles ajudam a analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões para melhorar a funcionalidade do site e oferecer anúncios segmentados.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece informações de forma consciente e voluntária ao aceitar os cookies e ao realizar um pedido ou cadastro no site. Os dados pessoais fornecidos serão mantidos em sigilo e usados apenas para o propósito que motivou o cadastro, sendo divulgados a terceiros apenas em cumprimento de ordens judiciais ou emitidas por autoridades públicas.

Para garantir a segurança de seus dados, recomendamos que você não forneça suas informações de acesso ao site (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo outras razões como cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Quais são os seus direitos?

Você pode solicitar a Goose Energy informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais e cabe a você mantê-los corretos e atualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD - você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, salvo nos casos previstos em lei;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial - a portabilidade dos dados pessoais não inclui dados já anonimizados pela RR Soluções Elétricas;

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: a RR Soluções Elétricas está disponível para atender e auxiliar, de forma transparente, quaisquer dúvidas que possam existir em função do tratamento dos seus dados pessoais, inclusive sobre os possíveis impactos decorrentes do não fornecimento do consentimento;

VII. Revogação do consentimento: você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem;

Para exercer esses direitos, entre em contato com Goose Energy por meio das informações de contato disponibilizadas.

Segurança

A Goose Energy garante a utilização de seus dados pessoais apenas para o processamento dos pedidos realizados. Toda a navegação e transações que envolvem pagamento em nosso site estão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), assegurando a confidencialidade das informações.

Certificados de Segurança

Selo Google Safe Browsing: O Google examina diariamente bilhões de websites e concede seu selo de segurança ao nosso site, que pode ser verificado no rodapé da página.

Certificado SSL: O certificado digital SSL é obrigatório para sites que transmitem dados. Pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação, assegurando que as informações enviadas são protegidas por criptografia. Verifique o cadeado verde e o prefixo HTTPS no navegador e nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.